电商有厘头 | TikTok闭环后,谁将成为独立站卖家新宠?

8月29日消息,据 TikTok 更新的“企业帮助中心”页面显示,自2023年9月12日起,允许卖家在 TikTok 上展示商品并为独立站引流的“Storefront”将在全球范围内停止服务。

“Storefront”是由TikTok与加拿大电商服务平台Shopify在2020年合作推出,允许卖家为自有独立站引流。由于可跳转至外部,这一模式也被称为半闭环模式。

TikTok计划取消让卖家放置能点击跳转到外部平台的链接,这意味着TikTok不再为卖家的独立站与其他外部平台引流。自此,TikTok将结束半闭环模式,其流量仅为自有电商平台Tik Tok Shop所用,实现全闭环。

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Tiktok为何关闭半闭环、力推全闭环?

TikTok决定放弃半闭环模式、大力发展全闭环,被视为一种市场发展方向。

半闭环模式主要是为第三方引流,并不能为TikTok搭建属于自己的电商生态。国内抖音也是在经历了短暂地为第三方引流后,才开始探索建立平台内部的电商体系。

目前,随着商家数量的增长,半闭环模式的一些弊端已经显现出来。由于半闭环模式下,TikTok无法追踪到商家的各种信息,因此对商家损害客户利益的行为无法把控,例如虚假发货、货不对版。这带来的后果就是,用户对在TikTok购物的信任度较低。

相反,在全闭环模式下,用户可直接在平台内完成从种草到下单、支付、售后等完整的购买流程,这意味着,TikTok将能够有效追踪各个环节,及时发现需要调整的地方。

同时,完全内置的购物模式可以无缝结合浏览与购物,延长用户在平台上的停留时间,加强用户粘性。用户各个环节的数据信息都将保留在平台上,有助于TikTok更好地控制和分析用户的购买数据,为未来的产品创新和优化提供指导。

Photo by Solen Feyissa on Unsplash

与此同时,随着Instagram和Pinterest等平台推出购物功能,TikTok也需要相应的更新以保持市场竞争力。因此,TikTok的这一战略调整被看作是行业的必然选择。

失去Tiktok引流,独立站卖家何去何从?

对于独立站卖家而言,入驻TikTok Shop是维护TikTok流量的最佳选择。

 

扩大目标用户群:通过入驻TikTok Shop,独立站卖家可以将产品直接展示给TikTok庞大的全球用户群体。这使得独立站卖家能够触达更多潜在买家,扩大目标用户群,从而增加销售机会和业务增长的潜力。

 

提升品牌曝光度:TikTok Shop提供了多种吸引人的产品展示方式,如信息流视频和实时购物会话。通过在TikTok上展示产品,独立站卖家可以有效提高品牌的曝光度,吸引用户的关注和兴趣。这有助于增加品牌认知度,建立品牌形象,并吸引新的潜在客户。

 

开拓跨境销售机会:TikTok拥有全球范围内活跃的用户群体,入驻TikTok Shop为独立站卖家提供了跨境销售的机会。通过利用TikTok Shop的平台优势,独立站卖家可以触达不同国家和地区的消费者,扩大市场份额。这为独立站卖家带来了国际化的销售机会,同时也加强了品牌的全球影响力。

 

目前TikTok Shop借助Tik Tok已经成为东南海炙手可热的电商平台了,甚至Tik Tok Shop在越南的市场份额已经超过了当地老牌电商巨头Lazada,仅次于Shopee。最近,TikTok Shop还更新了产品图片政策,涉及内容、质量、大小和格式等方面。抓住这个机会,利用TikTok Shop吸引更多目标用户,并扩大销售业务。

 

从上述表格我们可以看出,对于美国和印尼的卖家而言,入驻tiktok shop的要求并不低,选择其它社交媒体平台或许是更好的选择。

 

目前,美区TikTokShop仍是邀请制,尚未完全开放,因此商家入驻需要有邀请码。平台对物流的要求也很高,需要有美国本土仓,3天内发货,这意味着卖家需要有一定的资金实力。并且小店目前仅对本土卖家开放,因此需要有美国当地执照等资质。

 

当下适合独立站跨境卖家的平台主要有Facebook、Instagram、Youtube以及Snapchat。

 

Facebook是全球最大的社交媒体平台之一,拥有庞大的用户基础和广告投放功能。通过创建Facebook页面和发布短视频内容,独立站卖家可以与潜在客户建立联系,展示产品和品牌形象,并通过Facebook广告来增加转化率。

 

Instagram是一个以图片和短视频为主的社交媒体平台。Instagram的用户基数庞大且活跃,特别适合展示时尚、美食、生活用品等与视觉相关的产品。卖家可以通过创建Instagram商业账户,并利用平台提供的购物功能,直接在短视频中标记产品,并引导用户进行购买。

Facebook和Instagram,二者都是社媒巨头Meta公司旗下的平台,在美国市场占有率较高,总月活超过40亿。

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YouTube是全球最大的视频分享平台,每天有数以亿计的用户观看和分享视频内容。独立站卖家可以通过创建自己的YouTube频道,发布与产品相关的短视频内容,展示产品特点、使用方法或者提供有价值的信息,吸引用户的关注并引导他们到独立站进行购买。

值得注意的是:YouTube最近降低了加入”合作伙伴计划”的门槛,使得更多中小网红能够加入广告联盟计划,给广告主提供更多选择,同时也拓宽了平台的流量渠道,对于跨境独立站卖家来说是个利好。商家只需在YouTube的商品池内发布商品,并标明返佣比例或佣金,让创作者自己选择挂载商品卡片,省去了与网红对接或通过平台机构合作的沟通成本,同时避免了因经验不足而带来的损失。)

 

Snapchat对于独立站卖家来说是一个有潜力的补充平台,可以吸引年轻用户、增加品牌曝光。借助Snapchat的创意短视频和限时促销功能,独立站卖家可以发布有趣吸引人的内容,激发用户购买欲望,并通过独家优惠码或限量发售信息引导用户到独立站进行购买。虽然Snapchat可能不是主要的销售渠道,但作为整体营销策略的一部分,与其他主要渠道相结合,可以实现更全面的销售和转化效果。

 

在这段时间内,受到TikTok闭环影响的商家需要尽快完成转变,美智科技也希望通过这篇文章能够给相关商家提供帮助。

来源:本文综合整理自网络。
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