大变局下,数字零售的未来?

当下无论是淘宝发力电商直播,还是京东布局百亿补贴计划,无一不在发生着一场大变局。当电商市场的风云再起,作为电商的嫡系——数字零售,同样也开始在流量、角色和技术这三大方面发生一场深远而又彻底的变革。

当下无论是淘宝发力电商直播,还是京东布局百亿补贴计划,无一不在发生着一场大变局。当电商市场的风云再起,作为电商的嫡系——数字零售,同样也开始在流量、角色和技术这三大方面发生一场深远而又彻底的变革。

流量

曾经的电商时代,其实是一个以流量为主导的年代。流量的不断细分,的确让电商获得了一定的发展的。仅仅以流量的获取为主导,必然是无法持久的。于是,电商行业开始从流量时代进入到了现阶段的留量时代。

考验玩家们的不再是将那些尚未被电商化的流量进行电商化的问题,而是如何留住和激活现有的流量以及从别的玩家们手中来获得新的流量的考验。因此淘宝、京东等传统电商玩家进入到短视频、直播电商的赛道;再者淘宝有了特价版、京东开启了百亿补贴。

流量策略的改变开始催生出电商行业的新变革。数字零售的玩家们应当处理好如何留住和激活现有流量的问题。无论是借助数字化的工具,还是通过数字化的运营手段,只要能够找到留住和激活现有流量的方式和方法,数字零售的玩家们,才能在电商新变局下,牢牢掌握着新的机遇。

角色定位

于电商行业而言,最为经典的模式便是平台和中心的模式。淘宝、京东、拼多多等借助平台和中心化的模式,在那样一个信息不对称,特别是电商化并不充分的年代里,的确是可以获得一定的发展的。

然而电商化相当充分的大背景下,平台和中心的模式开始失去原有的效力。通过自身与上下游的深度融合来找到新的发展新方式,成为几乎所有电商玩家们的新共识。比如:多多工厂、京造、以及犀牛智造为代表的电商平台纷纷与产业端深度融合的「新工厂」。

对于数字零售的玩家们来讲,其实,同样需要打破自身仅仅是平台方,仅仅是赋能者的传统角色定位,更多地去寻找与它们以往所赋能的对象建构一种全新关系的方式和方法。当数字零售的玩家们不再是一个第三方,不再是一个游离于产业之外的平台,而是成为了一个与产业深度融合的存在,他们才能根深蒂固地发展下去。

技术

事实上,每一个时代的背后,都有着它的技术的源生动力的。而互联网技术就是传统电商平台的源生动力。无论是数字虚拟人的直播,还是线上和线下的深度融合,其实都是基于数字化技术衍生而来的。数字零售的玩家们需要通过数字化的元素来替代传统的元素,需要通过数字化的流程来替代传统的流程,需要通过数字化的形态来替代传统的形态。对于数字零售的玩家们来讲,这是一次全新的风口。只有抓住了这样一个风口,数字零售才能成为真正意义上的数字零售。

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